Preguntes freqüents
Tot el que necessites saber abans de crear el vostre primer conte: crèdits, cupons regal, idiomes, veu i privadesa.
Per a quines edats és?
TuHistoria està pensada per a nens de totes les edats. Si ja li expliques contes abans de dormir, ja pots fer servir TuHistoria! A més, els textos i les il·lustracions s'adapten a l'edat del protagonista més jove.
És gratis?
La descàrrega és gratuïta i en registrar-te reps crèdits de regal per crear els teus primers contes. Després pots comprar packs d'Essència Màgica quan vulguis, sense subscripció.
Quant triga a crear-se un conte?
Normalment uns minuts. Pots continuar fent servir l'app i t'avisem quan estigui a punt.
Com funciona la narració amb la meva veu?
Graves una mostra curta a l'app, n'acceptes l'ús i TuHistoria crea una veu amb la qual narra els teus contes. S'utilitza només per a les teves històries i la pots eliminar quan vulguis. És una funció nova que estem activant de manera progressiva.
Què passa amb les dades dels meus fills?
Les dades dels protagonistes (nom, edat, interessos) s'utilitzen per crear els vostres contes dins del compte familiar, que gestiona un adult. No hi ha publicitat i compartir un conte és sempre decisió teva. Tens el detall a la Política de Privadesa.
Com funciona el regal?
Compres un cupó en aquest web, veus el codi en acabar el pagament i l'envies per correu amb el teu missatge. Qui el rep el bescanvia a l'app.
En quins idiomes són els contes?
En català, castellà i anglès. Pots triar l'idioma de cada conte, ideal per a famílies bilingües.
Puc llegir els contes sense internet?
Sí. Els contes que hagis descarregat al dispositiu es poden llegir sense connexió, perfecte per als viatges.
Poden sortir diversos nens al mateix conte?
Sí. Crea un perfil per a cada protagonista (germans, cosins, amics) i combina'ls en la mateixa aventura.
Puc compartir un conte amb els avis?
Sí. Crea un enllaç per compartir, amaga els noms si ho prefereixes i revoca'l quan vulguis.
Necessito una subscripció?
No. Pagues només pels crèdits que compres, quan els necessites. No hi ha càrrecs recurrents.
Com contacto amb el suport?
Escriu-nos a soporte@tuhistoria.app i et respondrem al més aviat possible.